DATENSCHUTZ
(Letzte Aktualisierung: August 2024)
1. VERANTWORTLICHER, ALLGEMEINE HINWEISE
1.1 In dieser Website Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) informieren wir, IWG Ing. W. Garhöfer Ges.m.b.H, („IWG“ oder „wir“), als Verantwortlicher im Sinne der EU Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) Nutzer unserer Website „www.iwgplating.com“ („Website“) über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Unsere Kontaktdaten: Sonnenblumenweg 1, 2282 Markgrafneusiedl, Österreich, +43 2287 71073, datenschutz@iwgplating.com.
1.2 Diese Datenschutzerklärung richtet sich an jeden Besucher unserer Website ab dem vollendeten 16. Lebensjahr (“Nutzer”, “betroffene Person” oder “Sie”).
1.3 Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders definiert, haben die hier verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in der DSGVO.
1.4 Die Website enthält Links zu Webseiten Dritter. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser Webseiten. Bitte lesen Sie daher die jeweiligen Datenschutzinformationen verlinkter Webseiten.
1.5
Datenschutzkoordinatorin:
Claudia Garhöfer-Ondreicska
Sonnenblumenweg 1,
2282 Markgrafneusiedl
Telefon: +43 22877107375
E-Mail: claudia.garhoefer@iwgplating.com
2. DATENERFASSUNG, HERKUNFT UND VERARBEITUNGSZWECKE
Wir verarbeiten personenbezogene Daten (nachfolgend auch kurz “Daten”), die Sie uns freiwillig und aktiv übermitteln (zB über unser Kontaktformular). Zudem werden Daten von Ihrem Browser an unseren Website-Server weitergeleitet (Server-Log Dateien) und durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien (zB Beacons, Tags und Scripts) (nachfolgend gemeinsam “Cookies” genannt) von uns erfasst.
2.1 Bereitstellung und Sicherheit der Website – Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v.a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit f DSGVO – berechtigtes Interesses an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung sowie Sicherheit unserer Website.
Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Unser Webhosting wird betrieben von:
netcup GmbH
Daimlerstraße 25
D-76185 Karlsruhe
2.2 Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die während des Website-Besuchs auf dem Gerät des Nutzers abgelegt werden können und bestimmte Informationen über den Nutzer speichern. Cookies können nicht auf andere auf dem Gerät des Nutzers gespeicherte Daten zugreifen und richten auf diesem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens.
Wir verwenden essenzielle sowie optionale Cookies wie nachfolgend beschrieben.
2.2.1 Essenzielle Cookies
Diese sichern die ordnungsgemäße Funktionalität unserer Website. Ohne essenzielle Cookies wäre diese nicht oder nur eingeschränkt gewährleistet.
Die Verwendung essenzieller Cookies bedarf keiner Einwilligung. Über die Browsereinstellungen können diese jedoch jederzeit deaktiviert werden.
Rechtsgrundlage: § 165 Abs 3 Telekommunikationsgesetz 2021 (“TKG”), Art 6 Abs 1 lit f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Zurverfügungstellung einer funktionierenden Website samt Website-Serviceangebot.
Eingesetzte essenzielle Cookies
| Cookie Name | Beschreibung und Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| borlabs-cookie | Speichert die Einstellungen der Besucher, die in der Cookie Box von Borlabs Cookie ausgewählt wurden. Anbieter dieser Technologie ist die Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg. Weitere Details zur Datenverarbeitung durch Borlabs finden Sie unter: https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/ | 1 Jahr |
| _icl_visitor_lang_js | Speichert die Spracheinstellung. Dieses Cookie ist für alle Website-Besucher aktiviert, wenn Sie die Browser-Spracheinstellungsfunktion verwenden. | 1 Tag |
| wpml_browser_redirect_test | Testet, ob Cookies aktiviert sind. Dieses Cookie ist für alle Website-Besucher aktiviert, wenn Sie die Browser-Sprachumleitungsfunktion verwenden. | Ende der Sitzung |
| wp-wpml_current_admin_language_* | Speichert die aktuelle Sprache. | 1 Tag |
| wp-wpml_current_language | Speichert die aktuelle Sprache. Dieses Cookie ist standardmäßig auf Websites aktiviert, die die Funktion Sprachfilterung für AJAX-Operationen verwenden. | 1 Tag |
| woocommerce_cart_hash | Notwendig für die Warenkorbfunktionalität. Hilft WooCommerce zu erkennen, wenn sich die Anzahl der Artikel des Warenkorbs ändern. | Ende der Sitzung |
| store_notice[notice id] | Ermöglicht es den Kunden, die Shop-Benachrichtigungen auszublenden. Wird benötigt, um dem Kunden Benachrichtigungen beim Hinzufügen oder Entfernen von Artikeln im Warenkorb ausspielen zu können. | Ende der Sitzung |
| woocommerce_recently_viewed | Enthält Daten zu den letzten Produkten, die der Besucher angesehen hat. | Ende der Sitzung |
| wp_woocommerce_session | Speicherung einer eindeutigen ID um die Einkaufsfunktion zu gewährleisten | 2 Tage |
| woocommerce_items_in_cart | Hilft WooCommerce festzustellen, wann sich der Inhalt des Warenkorbs/Daten ändern. | Ende der Sitzung |
2.2.2 Optionale Cookies
Diese werden zwecks Verbesserung unserer Website, Optimierung der Nutzererfahrung, Analyse des Nutzerverhaltens oder Personalisierung von Marketingaktivitäten eingesetzt. Zu diesen Cookies zählen ua Statistik-Cookies und Marketing-Cookies. Sie können auch von externen Werbeunternehmen gesetzt werden (“Third Party Cookies”).
Optionale Cookies werden nur gemäß der über den Website-Cookie-Banner erteilten Einwilligung des Nutzers gesetzt. Die Einwilligung kann (für alle oder einzelne Cookies) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Dazu können Sie den Cookie-Banner jederzeit erneut über das Floating Icon auf der Website aufrufen und die Cookie-Einstellungen ändern. Darüber hinaus können Cookies über die Browsereinstellungen abgelehnt, zugelassen und gelöscht werden. Die Ablehnung oder Löschung einwilligungsfähiger Cookies kann zu Funktionseinschränkungen der Website führen.
Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit a DSGVO – Einwilligung.
Eingesetzte optionale Cookies
| Cookie Name | Beschreibung und Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| _ga_0V7JNYGWCC, _ga_4BXXKZJZTZ, _ga_58GG1QVC8C, _ga_B8SKQ9HHPZ, _ga_BDJCJ7JL22, _ga_CMVQJLTS69, _ga_GJH9RGDDP5 ga_RQXSGJFQ59, _ga_X6LMX9VR0Y _ga_LXTM6CQ0XK, _ga_TSV1TG0PFC | [_ga: wird von GA4 verwendet, um einen eindeutigen Nutzer zu identifizieren. | 2 Monate |
| _gat_UA-233105469-1 | Google-Analytics: [Wird verwendet, um die Anfragerate zu drosseln und läuft nach einer Minute ab Wird von Google-Analytics gesetzt, um Anfragen von Bots zu lesen und zu filtern.] | 1 Minute |
| _gcl_au | Google-Adsense: [Wird von Google-Adsense gesetzt, um Conversions zu speichern und zu verfolgen.] | 1 Jahr |
| _gid | Google-Analytics: [Wird von Google-Analytics gesetzt, um Seitenaufrufe zu zählen und speichern]. | 24 Stunden |
| test_cookie doubleclick.net | Google-Ads: [Wird testweise von Google-Ads gesetzt, um zu prüfen, ob der Browser das Setzen von Cookies erlaubt. Enthält keine Identifikationsmerkmale.] | 15 Minuten |
| test_cookie doubleclick.net | Google-Ads: [Wird testweise von Google-Ads gesetzt, um zu prüfen, ob der Browser das Setzen von Cookies erlaubt. Enthält keine Identifikationsmerkmale.] | 15 Minuten |
| ar_debug doubleclick.net | Dieses Cookie wird von Google Ad Services verwendet, um Anzeigen zu debuggen. | 1 Jahr |
| IDE doubleclick.net | Google-Ads: [Wird von Google-Ads gesetzt. Es enthält eine zufallsgenerierte User ID. Anhand dieser ID kann Google den User über verschiedene Websites domainübergreifend wiedererkennen und personalisierte Werbung ausspielen.] | 1 Jahr |
| NID | Wird zur Darstellung der GoogleMap und YouTube gesetzt und zur Bereitstellung von Werbung oder Retargeting sowie zum Speichern von Nutzerpräferenzen. | 6 Monate |
| _ga, _gat, _gid | Google Tag Manager – Consent Cookie zur Steuerung der erweiterten Script- und Ereignisbehandlung. | 2 Jahre |
| SRCHD, SRCHHPGUSR, SRCHUID und SRCHUSR | Werden von Bing Advertising gesetzt. Sind Cookies des Analyse-Dienst, der Daten von dem Bing-Werbenetzwerk mit den auf der Website ausgeführten Aktionen verbindet. | 2 Jahre |
| SUID | Speicherung einer eindeutigen Sitzungs-ID . | 20 Minuten |
| MUID | Wird als eindeutiger Benutzer-Identifier verwendet. Er kann durch eingebettete Microsoft-Skripte gesetzt werden und wird verwendet, um die Verfolgung von Benutzern über verschiedene Microsoft-Domains hinweg zu ermöglichen. | 13 Monate |
| OID, OIDI und OIDR | Verwendung für Werbe-Tracking-Zwecke, um die Ausrichtung und Leistungen von Werbekampagnen im Bing-Werbenetzwerk zu verfolgen. OIDR wird als Identifikator für ein Objekt im Identitätssystem von Bing verwendet. | OIDI 14 Tage OID und OIDR 3 Monate |
| _HPVN | Ist ein Erstanbieter-Cookie von Microsoft MSN, der sicherstellt, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert. | 1 Jahr |
| BFB | Hilft bei der gezielten Ausrichtung und Verfolgung der Leistung von Werbekampagnen im Bing-Werbenetzwerk. | 1 Jahr |
| _RwBf | Wird für das Tracking mit Microsoft Bing verwendet | 1 Jahr |
| _SS | Wird für das Tracking mit Microsoft Bing verwendet | Nur für die Sitzung |
| _UR, ipv6 | Analysedienst, der Daten aus dem Bing-Werbenetzwerk mit auf der Website durchgeführten Aktionen verknüpft. | 340 Tage |
| dsc | Analysedienst, der Daten aus dem Bing-Werbenetzwerk mit auf der Website durchgeführten Aktionen verknüpft. | Sitzung |
| ACL | Platziert ein Symbol in der Chrome-Symbolleiste zur Anzeige, ob Cookies für die aktuelle Seite zugelassen/für die Sitzung zugelassen/verweigert sind. | |
| USRLOC | Wird von Bing verwendet, um die Benutzerinteraktion mit der Website zu verstehen. | Nur für die Sitzung |
| _uetvid und _uetsid | Dieses Cookie wird von Microsoft Bing Ads verwendet und ist ein Tracking-Cookie. Es ermöglicht uns, mit einem Benutzer in Kontakt zu treten, der zuvor unsere Website besucht hat. | 1 Tag |
| _uetmsclkid | Wird von Microsoft gesetzt, um durchgeführte Aktionen auf der Website zu speichern. | Sitzung |
| bcookie | Wird von LinkedIn gesetzt und dient der eindeutigen Identifizierung von Geräten, mit denen auf die Plattform LinkedIn zugegriffen wird, um missbräuchliche Zugriffe zu verhindern. | 1 Jahr |
| lidc | Wird von LinkedIn gesetzt und dient der Auswahl des Datenzentrums durch LinkedIn. | 24 Stunden |
| AMCVS_14215E3D5995C57C0A495C55%40AdobeOrg; AMCV_14215E3D5995C57C0A495C55%40AdobeOrg | LinkedIn Analytic cookie gibt für die Adobe Experience Cloud an, wann eine Sitzung begonnen hat. | 2 Jahre |
| AnalyticsSyncHistory | Wird von LinkedIn gesetzt, um Besuche auf verschiedenen Websites zu speichern und zu verfolgen. | 30 Tage |
| UserMatchHistory | Wird von LinkedIn gesetzt, um Anzeigenschaltung oder Retargeting zu ermöglichen. | 30 Tage |
| gpv_pn | Wird verwendet, um die zuvor besuchte Seite in Adobe Analytics zu speichern und abzurufen. | 6 Monate |
| aam_uuid | Wird von LinkedIn gesetzt um die ID-Synchronisierung für Adobe Audience Manager einstellen zu können. | 30 Tage |
| lang | LinkedIn-Cookie, um die Spracheinstellung eines Nutzers zu speichern, damit LinkedIn.com die Sprache anzeigt, die der Nutzer in seinen Einstellungen gewählt hat. | Session |
| li_gc | Wird von LinkedIn gesetzt und dient zur Speicherung der Zustimmung der Gäste zur Verwendung von Cookies für nicht wesentliche Zwecke. | 6 Monate |
| li_mc | Wird von LinkedIn gesetzt und dient als temporärer Zwischenspeicher, um Datenbankabfragen für die Zustimmung eines Mitglieds zur Verwendung nicht notwendiger Cookies zu vermeiden, und wird verwendet, um Zustimmungsinformationen auf der Client-Seite zu haben, um die Zustimmung auf der Client-Seite durchzusetzen. | 6 Monate |
| li_sugr | Wird von LinkedIn gesetzt und wird verwendet, um einen wahrscheinlichen Abgleich der Identität eines Nutzers außerhalb der designierten Länder vorzunehmen. | 90 Tage |
| liap | Wird von LinkedIn gesetzt und wird von Nicht-WWW-Domänen verwendet, um den Anmeldestatus eines Mitglieds zu kennzeichnen. | 1 Jahr |
| lms_ads | Wird von LinkedIn gesetzt und wird verwendet, um LinkedIn-Mitglieder außerhalb von LinkedIn für Werbung zu identifizieren. | 30 Tage |
| lms_analytics | Wird verwendet, um LinkedIn-Mitglieder außerhalb von LinkedIn für Analysen zu identifizieren. | 30 Tage |
| s_cc | Wird von LinkedIn gesetzt und wird verwendet, um festzustellen, ob Cookies für Adobe Analytics aktiviert sind. | Session |
| s_ips | Wird von LinkedIn gesetzt und verfolgt den Prozentsatz der betrachteten Seiten. | Session |
| s_plt, s_pltp | Wird von LinkedIn gesetzt und liefert den Wert der URL zur Verwendung durch Adobe Analytics. | Session |
| s_ppv | Wird von LinkedIn gesetzt und von Adobe Analytics verwendet, um zu speichern und abzurufen, welcher Prozentsatz einer Seite angesehen wurde. | Session |
| s_sq | Wird von LinkedIn gesetzt und verwendet, um Informationen über den vorherigen Link zu speichern, auf den der Benutzer in Adobe Analytics geklickt hat. | Session |
| s_tp | Wird von LinkedIn gesetzt und verfolgt den Prozentsatz der betrachteten Seite. | Session |
| s_tslv | Wird von LinkedIn gesetzt und verwendet, um die Zeit seit dem letzten Besuch in Adobe Analytics zu speichern und abzurufen. | 6 Monate |
| ln_or | Wird von LinkedIn gesetzt, um festzustellen, ob für bestimmte Domains Oribi-Analysen durchgeführt werden können. | 1 Tag |
| _hjIncludedInPageviewSample | Wird von Hotjar gesetzt. um festzustellen, ob ein Website-Besucher in die Datenstichprobe miteinbezogen wird, welche durch das Seitenaufruflimit der Website definiert wird. | 2 Minuten |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Wird von Hotjar gesetzt, um den ersten Seitenaufruf eines Websitebesuchers wiederzuerkennen. | 30 Minuten |
| _hjFirstSeen | Wird von Hotjar gesetzt, um die erste Sitzung eines neues Websitebesuchers und neue Benutzersitzungen zu identifizieren. | 30 Minuten |
| _hjIncludedInSessionSample_{site-id} | Wird gesetzt, um festzustellen, ob ein Nutzer in die Datenstichprobe einbezogen wird, die durch das tägliche Sitzungslimit Ihrer Website definiert ist. | 2 Minuten |
| _hjSession_{site-id} | Wird von Hotjar gesetzt, um sicherzustellen, dass nachfolgende Anfragen im selben Sitzungsfenster der gleichen Sitzung zugeordnet werden können. | 30 Minuten |
| _hjTLDTest | Wird von Hotjar gesetzt, um den allgemeinsten Cookie-Pfad zu ermitteln, der anstelle des Hostnamens auf der Website zu verwenden ist, um Cookies über Subdomains hinweg gemeinsam zu nutzen. | Session |
| _hjSessionUser_3034179 | Hotjar-Cookie, das gesetzt wird, wenn ein Benutzer zum ersten Mal eine Seite aufruft. | 1 Jahr |
| _BEAMER_LAST_UPDATE_zeKLgqli17986 | Dieses Cookie wird von Hotjar für analytische Daten zum Benutzerverhalten verwendet. | 1 Jahr |
| _BEAMER_USER_ID_zeKLgqli17986 | Dieses Cookie wird immer dann gesetzt, wenn Sie sich für den Erhalt von Beamer-Updates anmelden. | 1 Jahr |
| _hjDonePolls | Wird gesetzt, wenn ein Benutzer eine Umfrage auf der Website abschließt. Stellt sicher, dass dieselbe Umfrage nicht erneut angezeigt wird, wenn sie bereits ausgefüllt wurde. | 1 Jahr |
| _lfa | Dieses Cookie wird von dem Anbieter Leadfeeder gesetzt. Dieses Cookie wird zur Identifizierung der IP-Adresse von Geräten verwendet, die die Website besuchen. Der Cookie sammelt Informationen wie IP-Adressen, Verweildauer auf der Website und Seitenaufrufe für die Besuche. Diese gesammelten Informationen werden für das Retargeting mehrerer Nutzer verwendet, die von derselben IP-Adresse aus weitergeleitet werden. | 2 Jahre |
| _wpfuuid | Wird von WordPress gesetzt und aktiviert die Formularfunktionalität auf unserer Website. | 11 Jahre |
| __hs_opt_out | Wird von HubSpot zwecks Speicherung von Cookie-Einstellungen gesetzt. | 6 Monate |
| __hs_do_not_track | Wird von HubSpot gesetzt zur Speicherung von “Do not track”-Signalen. | 6 Monate |
| hs_ab_test | Wird von HubSpot gesetzt zur Speicherung der IDs von Experimenten und Sitzungen für A/B-Tests. | Sitzung |
| hs-messages-is-open | Wird von HubSpot gesetzt zur Speicherung, ob eine Nachricht angezeigt wurde. | 30 Minuten |
| hs-messages-hide-welcome-message | Dieses Cookie wird verwendet, um zu.verhindern, dass die Chat-Widget-Begrüßungsnachricht einen Tag lang nach der Beendigung erneut angezeigt wird. | 1 Tag |
| messagesUtk | Wird von HubSpot gesetzt zur Speicherung von Browserdetails und durchgeführten Aktionen auf der Website. | 13 Monate |
| __cf_bm | Wird von Cloudflare gesetzt. Identifiziert und entschärft automatisierten Traffic, um die Website vor bösen Bots zu schützen. Platziert das __cf_bm-Cookie auf Endbenutzergeräten, die auf Kunden-Websites zugreifen, die durch Bot Management oder Bot Fight Mode geschützt sind. Das __cf_bm-Cookie ist notwendig, damit diese Bot-Lösungen ordnungsgemäß funktionieren. | 30 Minuten |
| cfuvid | Wird von Cloudflare aufgrund von dessen Richtlinien für Ratenbeschränkungen festgelegt. | Sitzung |
| _fbp | Dieses Cookie wird von Facebook gesetzt, um Anzeigen zu schalten, wenn Sie sich nach dem Besuch dieser Website auf Facebook oder einer digitalen Plattform befinden, die von Facebook-Werbung unterstützt wird. | 2 Monate |
| _conv_v | Convert Cookie ist eine Zeichenfolge aus mit Sternchen (*) getrennten Teilen: Anzahl der Sitzungen, Anzahl der Sitzungen für diesen Besucher, Zeitstempel für den Beginn der aktuellen Sitzung, Zeitstempel für den Beginn der ersten Sitzung, Anzahl der Seitenaufrufe für diesen Besucher in allen Sitzungen und Zeitstempel für den Beginn der vorherigen Sitzung. | Max. 6 Monate |
| _conv_r | Speichert den Domänennamen des Verweisers (referrers) , das Verweismedium und die Suchbegriffe des Verweisers, die automatisch von den Suchmaschinen ausgewählt oder manuell über die entsprechende UTM-Variable eingegeben wurden. | Diese wird jedes Mal überschrieben, wenn ein Besucher von einem neuen Verweiser (referrer) kommt. |
| wc-order-attribution | Wird von Woocommerce gesetzt und verfolgt mittels unten aufgelisteten Cookies die Zuordnung von Verkäufen zu bestimmten Marketingkanälen und hilft bei der Analyse und Optimierung von Marketingstrategien für einen besseren ROI. | |
| sbjs_current | Gibt Informationen über den Ursprung des Traffics und des Besuchers in unserem Shop. | Sitzung |
| sbjs_current_add | Zeigt Zeitstempel, verweisende URL und Einstiegsseite für den aktuellen Besuch Ihres Besuchers in unserem Shop. | Sitzung |
| sbjs_first | Gibt Informationen über den Ursprung des Traffics beim ersten Besuch des Besuchers in unserem Shop. | Sitzung |
| sbjs_first_add | Zeigt Zeitstempel, verweisende URL und Einstiegsseite für den ersten Besuch des Besuchers in unserem Shop. | Sitzung |
| sbjs_migrations | Technische Daten zur Unterstützung bei der Migration zwischen verschiedenen Versionen der Tracking-Funktion. | Sitzung |
| sbjs_session | Die Anzahl der Seitenaufrufe in dieser Sitzung und der aktuelle Seitenpfad. | 30 Minuten |
| sbjs_udata | Gibt Informationen über Benutzer-Daten des Besuchers, wie z. B. IP, den Browser und den Gerätetyp. | Session |
2.2.3 Wie Sie die Verwendung von Cookies kontrollieren und verwalten können
Durch das Klicken des “Alle Akzeptieren”-Buttons in unserem Cookie-Banner stimmen Sie der Verwendung der oben angeführten optionalen Cookies auf unserer Website zu. Ihre Einwilligung kann (für alle oder einzelne Cookies) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Sie können die Verwendung von Cookies auch verhindern, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser auswählen oder indem Sie die Cookies von Ihrem Gerät oder Browser löschen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können aber die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um Cookies zu löschen, oder um deren automatischen Einsatz zu verhindern, wenn Sie dies bevorzugen. Generell haben Sie die Möglichkeit, zu sehen, welche Cookies gesetzt wurden und diese einzeln zu löschen, Third Party Cookies oder Cookies von bestimmten Websites zu blockieren, alle Cookies zu akzeptieren, beim Einsatz eines Cookies benachrichtigt zu werden oder alle Cookies abzulehnen. Wählen Sie “Optionen” oder “Einstellungen” Ihres Browsers, um Ihre Präferenzen zu ändern und nutzen Sie die folgenden Links für weitere browserspezifische Informationen:
Cookie settings in Microsoft Edge
Wenn Sie alle Cookies löschen, gehen allfällige Präferenzen verloren und können Webseiten gegebenenfalls nicht ordnungsgemäß funktionieren bzw. einige Funktionen verloren gehen.
Sie sollten sich bewusst sein, dass allfällige Präferenzen verloren gehen, wenn Sie alle Cookies löschen und viele Websites nicht ordnungsgemäß funktionieren können bzw. einige Funktionen verloren gehen. Aus diesen Gründen empfehlen wir Cookies nicht zu deaktivieren, wenn Sie unsere Website benützen.
2.3 Website-Analysen, Statistiken und Tools von Drittanbietern
2.3.1 Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übermittelt werden kann.
Rechtsgrundlage: Der Einsatz dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung und damit gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG. Weitere Informationen zur Einwilligung (z.B. Widerruf etc.) finden Sie unter Punkt 4 dieser Datenschutzerklärung.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Weitere Ausführungen zum DPF finden Sie unter Punkt 3.3 dieser Datenschutzerklärung.
2.3.2 Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt.
Dies sind:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Verarbeitung dieser Logfiles ist für uns notwendig, um die Funktionalität, Stabilität sowie den Aufruf und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Wir können sie auch im Rahmen forensischer Untersuchungen im Falle eines Sicherheitsvorfalles oder zur Erstellung von Nutzerstatistiken verarbeiten. Für statistische Zwecke wird Ihre IP-Adresse nur in anonymisierter Form verwendet.
Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Aufrechterhaltung der Funktionalität, Stabilität und Sicherheit unserer Website.
2.3.3 Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland
Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden in einer User-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des Websitebesuchers zugeordnet.
Des Weiteren können wir mit Google Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine-Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.
Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §165 Abs. 3 TKG. Weitere Informationen zur Einwilligung (z.B. Widerruf etc.) finden Sie unter Punkt 4. dieser Datenschutzerklärung.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Details finden Sie hier:
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Das Unternehmen verfügt auch über eine Zertifizierung nach dem DPF. Weitere Ausführungen zum DPF finden Sie unter Punkt 3.3. dieser Datenschutzerklärung.
Google Analytics E-Commerce-Messung
Wenn Sie der Verwendung von Google-Analytics zugestimmt haben, nutzt diese Website die Funktion „E-Commerce-Messung“ von Google Analytics. Mit Hilfe von E-Commerce-Messung kann der Websitebetreiber das Kaufverhalten der Websitebesucher zur Verbesserung seiner Online-Marketing-Kampagnen analysieren. Hierbei werden Informationen, wie zum Beispiel die getätigten Bestellungen, durchschnittliche Bestellwerte, Versandkosten und die Zeit von der Ansicht bis zum Kauf eines Produktes erfasst. Diese Daten können von Google unter einer Transaktions-ID zusammengefasst werden, die dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Gerät zugeordnet ist.
IP Anonymisierung
Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Browser Plugin
Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Google-Signale
Wir nutzen Google-Signale. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Google Analytics mit Ihrer Einwilligung (siehe oben) u. a. Ihren Standort, Suchverlauf und YouTube-Verlauf sowie demografische Daten (Besucherdaten). Diese Daten können mit Hilfe von Google-Signal für personalisierte Werbung verwendet werden. Wenn Sie über ein Google-Konto verfügen, werden die Besucherdaten von Google-Signal mit Ihrem Google-Konto verknüpft und für personalisierte Werbebotschaften verwendet. Die Daten werden außerdem für die Erstellung anonymisierter Statistiken zum Nutzerverhalten unserer Nutzer verwendet.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
2.3.4 Hotjar
Diese Website nutzt Hotjar. Anbieter ist die Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (Webseite: https://www.hotjar.com).
Hotjar ist ein Werkzeug zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens auf dieser Website. Mit Hotjar können wir u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Hotjar kann dabei auch feststellen, wie lange Sie mit dem Mauszeiger auf einer bestimmten Stelle verblieben sind. Aus diesen Informationen erstellt Hotjar sogenannte Heatmaps, mit denen sich feststellen lässt, welche Websitebereiche vom Websitebesucher bevorzugt angeschaut werden.
Des Weiteren können wir feststellen, wie lange Sie auf einer Seite verblieben sind und wann Sie sie verlassen haben. Wir können auch feststellen, an welcher Stelle Sie Ihre Eingaben in ein Kontaktformular abgebrochen haben (sog. Conversion-Funnels).
Darüber hinaus können mit Hotjar direkte Feedbacks von Websitebesuchern eingeholt werden. Diese Funktion dient der Verbesserung der Webangebote des Websitebetreibers.
Hotjar verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Einsatz von Device-Fingerprinting).
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §165 Abs. 3 TKG
Deaktivieren von Hotjar
Wenn Sie die Datenerfassung durch Hotjar deaktivieren möchten, können Sie das über unserem Cookie-Banner durchführen (siehe auch Punkt 4 der Datenschutzerklärung) oder klicken Sie auf folgenden Link und folgen Sie den dortigen Anweisungen:
https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Hotjar für jeden Browser bzw. für jedes Endgerät separat erfolgen muss.
Nähere Informationen über Hotjar und zu den erfassten Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hotjar unter dem folgenden Link:
https://www.hotjar.com/privacy
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
2.3.5 Leadfeeder
Unsere Website setzt den Analysedienst Leadfeeder von Liidio Oy, Mikonkatu 17, 0100 Helsinki, Finnland, ein. Durch Leadfeeder werden die Verhaltensdaten der Nutzer (angezeigte Seiten, Besucherquelle, Verweildauer auf Website) gesammelt, die IP-Adresse des Nutzers erfasst, um dessen Unternehmen und geografischen Standort zu ermitteln. Alle Besuchsdaten werden auf Unternehmensebene aggregiert, das heißt Leadfeeder sortiert alle Nutzer mit privaten IP-Adressen automatisch aus. Leadfeeder reichert diese Unternehmensdaten auch mit Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Datenquellen an.
Weitere Einzelheiten zu Leadfeeder finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://www.leadfeeder.com/privacy/.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §165 Abs. 3 TKG. Weitere Informationen zur Einwilligung (z.B. Widerruf etc.) finden Sie unter Punkt 4. dieser Datenschutzerklärung.
2.3.6 Cloudflare
Auf unserer Website verwenden wir ein sog. Content Delivery Network („CDN“) des Technologiedienstleisters Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, („Cloudflare“). Ein CDN ist ein Online-Dienst, mit dessen Hilfe insbesondere große Mediendateien (wie z.B. Grafiken, Seiteninhalte oder Skripte) durch ein Netz regional verteilt und über das Internet verbundener Server ausgeliefert werden. Der Einsatz des Content Delivery Network von Cloudflare hilft uns bei der Optimierung der Ladegeschwindigkeiten unserer Website.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §165 Abs. 3 TKG. Weitere Informationen zur Einwilligung (z.B. Widerruf etc.) finden Sie unter Punkt 4 dieser Datenschutzerklärung.
Wir haben mit Cloudfare einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum, einsehbar unter https://www.cloudflare.com/media/pdf/cloudflare-customer-dpa.pdf) abgeschlossen, mit dem Cloudfare verpflichtet wird, die Daten unserer Seitenbesucher zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Für die Übermittlung von Daten aus der EU in die USA beruft sich Cloudfare hierbei auf sog. Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus in den USA gewährleisten sollen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über eine Zertifizierung nach dem DPF. Weitere Ausführungen zum DPF finden Sie unter Punkt 3.3 dieser Datenschutzerklärung.
2.4 Externe Medien
2.4.1 Google Maps
Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Hilfe dieses Dienstes können wir Kartenmaterial auf unserer Website einbinden.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert.
Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübermittlung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §165 Abs. 3 TKG. Weitere Informationen zur Einwilligung (z.B. Widerruf etc.) finden Sie unter Punkt 4. dieser Datenschutzerklärung.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Details finden Sie hier:
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über eine Zertifizierung nach dem DPF. Weitere Ausführungen zum DPF finden Sie unter Punkt 3.3. dieser Datenschutzerklärung.
Google Fonts (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Zur Nutzung der Funktionen von Google Fonts kann die Speicherung Ihrer IP-Adresse erforderlich sein, um die Darstellung der Schriftarten zu gewährleisten. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt. Dies bedeutet, dass keine Übermittlung in die USA zu Servern von Google erfolgt
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter
https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
2.4.2 YouTube mit erweitertem Datenschutz
Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Website ist die Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie eine dieser Website besuchen, auf denen YouTube eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Videos, die im erweiterten Datenschutzmodus abgespielt werden, werden nach Aussage von YouTube nicht zur Personalisierung des Surfens auf YouTube eingesetzt. Anzeigen, die im erweiterten Datenschutzmodus ausgespielt werden, sind ebenfalls nicht
personalisiert. Im erweiterten Datenschutzmodus werden keine Cookies gesetzt. Stattdessen werden sogenannte Local Storage Elemente im Browser des Nutzers gespeichert, die ähnlich wie Cookies personenbezogene Daten beinhalten und zur Wiedererkennung eingesetzt werden können.
Details zum erweiterten Datenschutzmodus finden Sie hier:
https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Gegebenenfalls können nach der Aktivierung eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §165 Abs. 3 TKG. Weitere Informationen zur Einwilligung (z.B. Widerruf etc.) finden Sie unter Punkt 4. dieser Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem (DPF). Weitere Ausführungen zum DPF finden Sie unter Punkt 3.3. dieser Datenschutzerklärung.
2.5 Marketing
2.5.1 Google Ads
Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §165 Abs. 3 TKG. Weitere Informationen zur Einwilligung (z.B. Widerruf etc.) finden Sie unter Punkt 4. dieser Datenschutzerklärung.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Details finden Sie hier:
https://policies.google.com/privacy/frameworks und
https://business.safety.google/controllerterms/.
Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über eine Zertifizierung nach DPF. Weitere Ausführungen zum DPF finden Sie unter Punkt 3.3. dieser Datenschutzerklärung.
2.5.2 Google Ads Remarketing
Diese Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Google Ads Remarketing können wir Personen, die mit unserem Online-Angebot interagieren bestimmten Zielgruppen zuordnen, um ihnen anschließend interessenbezogene Werbung im Google-Werbenetzwerk anzeigen zu lassen (Remarketing bzw. Retargeting).
Des Weiteren können die mit Google Ads Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z. B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden.
Wenn Sie über einen Google-Account verfügen, können Sie der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen:
https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §165 Abs. 3 TKG. Weitere Informationen zur Einwilligung (z.B. Widerruf etc.) finden Sie unter Punkt 4. dieser Datenschutzerklärung.
Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach DPF. Weitere Ausführungen zum DPF finden Sie unter Punkt 3.3. dieser Datenschutzerklärung.
Zielgruppenbildung mit Kundenabgleich
Zur Zielgruppenbildung verwenden wir unter anderem den Kundenabgleich von Google Ads Remarketing.
Hierbei übergeben wir bestimmte Kundendaten (z. B. E-Mail-Adressen) aus unseren Kundenlisten an Google. Sind die betreffenden Kunden Google-Nutzer und in ihrem Google-Konto eingeloggt, werden ihnen passende Werbebotschaften innerhalb des Google-Netzwerks (z. B. bei YouTube, Gmail oder in der Suchmaschine) angezeigt.
2.5.3 Google Conversion-Tracking
Diese Website nutzt Google Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons auf unserer Website wie häufig geklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §165 Abs. 3 TKG. Weitere Informationen zur Einwilligung (z.B. Widerruf etc.) finden Sie unter Punkt 4. dieser Datenschutzerklärung.
Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach DPF. Weitere Ausführungen zum DPF finden Sie unter Punkt 3.3. dieser Datenschutzerklärung.
2.5.4 Microsoft Advertising
Der Websitebetreiber verwendet Microsoft Advertising. Microsoft Advertising ist ein Online-
Werbeprogramm der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Microsoft Advertising ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Bing-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Bing eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Microsoft vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting).
Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.
Wir nutzen auf dieser Seite die universelle Ereignisnachverfolgung (UET) von Microsoft Advertising. Hierbei werden pseudonymisierte Daten erfasst, um nachzuverfolgen, welche Aktionen Sie auf unseren Webseiten durchführen, nachdem Sie auf eine Werbeanzeige bei Microsoft Advertising geklickt haben. Hierbei erfasst UET Ihre IP-Adresse (anonymisiert), Gerätekennungen, Informationen über Geräte- und Browsereinstellungen, Microsoft Click ID (wird in Cookie gespeichert), Verweildauer auf der Website, welche Bereiche der Website abgerufen wurden, über welche Anzeige Sie auf die Website gelangt sind und geklickte geklicktes Keyword.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §165 Abs. 3 TKG. Weitere Informationen zur Einwilligung (z.B. Widerruf etc.) finden Sie unter Punkt 4. dieser Datenschutzerklärung.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Details finden Sie hier:
https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.
Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über eine Zertifizierung nach DPF. Weitere Ausführungen zum DPF finden Sie unter Punkt 3.3. dieser Datenschutzerklärung.
2.5.5 Hubspot
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir auf unserer Website den Anbieter HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA. HubSpot ist ein Verwaltungsdienst für Benutzerdatenbanken bereitgestellt von HubSpot, Inc. Wir nutzen HubSpot auf dieser Website für unsere Online Marketing-Aktivitäten.
Hier geht’s zur Datenschutzerklärung: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §165 Abs. 3 TKG. Weitere Informationen zur Einwilligung (z.B. Widerruf etc.) finden Sie unter Punkt 4. dieser Datenschutzerklärung.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach DPF. Weitere Ausführungen zum DPF finden Sie unter Punkt 3.3. dieser Datenschutzerklärung.
2.5.6 LinkedIn Insights
Mit Ihrer Einwilligung nutzt diese Website das Insight-Tag von LinkedIn. Anbieter dieses Dienstes ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
LinkedIn Insight Tag ist auf unserer Website ist standardmäßig deaktiviert und wird erst mit Ihrer Zustimmung – durch Anklicken des LinkedIn Plugin-Symbols – aktiviert. Mit Ihrer Zustimmung erstellt LinkedIn Insight Tag einen „Browser Cookie“, welcher folgende Daten sammelt: IP-Adresse, Zeitstempel, Seitenaktivitäten sowie demografische LinkedIn-Daten, falls der Nutzer ein aktives LinkedIn-Mitglied ist. Wenn Sie beim Besuch unserer Website parallel bei LinkedIn eingeloggt sind, wird mittels des LinkedIn Insight-Tag eine Verbindung zum LinkedIn-Server hergestellt. Mit Hilfe des LinkedIn Insight Tags erhalten wir Informationen über die Besucher unserer Website. Ist ein Websitebesucher bei LinkedIn registriert, können wir u. a. die beruflichen Eckdaten (z. B. Karrierestufe, Unternehmensgröße, Land, Standort, Branche und Berufsbezeichnung) unserer Websitebesucher analysieren und so unsere Seite besser auf die jeweiligen Zielgruppen ausrichten. Ferner können wir mit Hilfe von LinkedIn Insight Tags messen, ob die Besucher unserer Website einen Kauf oder eine sonstige Aktion tätigen (Conversion-Messung). Die Conversion-Messung kann auch geräteübergreifend erfolgen (z. B. von PC zu Tablet). LinkedIn Insight Tag bietet außerdem eine Retargeting-Funktion an, mit deren Hilfe wir den Besuchern unserer Website zielgerichtete Werbung außerhalb der Website anzeigen lassen können, wobei laut LinkedIn keine Identifikation des Werbeadressaten stattfindet.
LinkedIn selbst erfasst außerdem sogenannte Logfiles (URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und Zeitpunkt des Zugriffs). Die IP-Adressen werden gekürzt oder (sofern sie genutzt werden, um LinkedIn-Mitglieder geräteübergreifend zu erreichen) gehasht (pseudonymisiert).
Eine Übermittlung der von LinkedIn erhobenen Daten an einen Server von LinkedIn in den USA können wir jedoch nicht ausschließen. Die USA gelten als unsicheres Drittland (siehe Punkt 3.2 unten).
Die von LinkedIn erhobenen Daten können von uns als Websitebetreiber nicht bestimmten Einzelpersonen zugeordnet werden. LinkedIn wird die erfassten personenbezogenen Daten der Websitebesucher auf seinen Servern in den USA speichern und sie im Rahmen eigener Werbemaßnahmen nutzen.
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §165 Abs. 3 TKG. Weitere Informationen zur Einwilligung (z.B. Widerruf etc.) finden Sie unter Punkt 4. dieser Datenschutzerklärung.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Siehe dazu Punkt 3.2 unten.
Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über eine Zertifizierung nach DPF. Weitere Ausführungen zum DPF finden Sie unter Punkt 3.3. dieser Datenschutzerklärung.
Details finden Sie hier:
https://www.linkedin.com/legal/l/dpa und
https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Der Analyse des Nutzungsverhaltens sowie zielgerichtete Werbung durch LinkedIn kann alternativ unter folgendem Link widersprochen werden:
https://www.linkedin.com/settings/guest-controls/retargeting-opt-out
Des Weiteren können Mitglieder von LinkedIn die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in den Kontoeinstellungen steuern. Um einer Verknüpfung von auf unserer Website erhobenen Daten durch LinkedIn und Ihrem LinkedIn Account zu vermeiden, müssen Sie sich aus Ihrem LinkedIn-Account ausloggen bevor Sie unsere Website aufsuchen.
2.5.7 Auf unserer Website eingerichtete Kontakt-Formulare
2.5.8 Muster-Bestellformular
Für die Abwicklung Ihrer Muster-Bestellungen verarbeiten wir folgende Daten mittels HubSpot: Anrede, Vorname, Nachname, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Ort, Adresse und Postleitzahl sowie den Inhalt Ihrer bestellungsbezogenen Nachrichten an uns. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Weitere Angaben sind optional. Die im Rahmen dieser Dienste erfassten Daten werden auf Servern von HubSpot gespeichert.
Die Daten werden für 12 Monate nach Erledigung der Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO – Erfüllung von (vor-)vertraglichen Pflichten.
2.5.9 Allgemeines Kontaktformular
Die über das Kontaktformular bereitgestellten personenbezogenen Daten (Anrede, Vorname, Nachname, Unternehmen und E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Thema und Inhalt der Kontaktnachricht) verarbeiten wir mittels HubSpot. Die im Rahmen dieser Dienste erfassten Daten werden auf Servern von HubSpot gespeichert. Sie können von uns genutzt werden, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihre Anfragen zu bearbeiten.
Die Daten werden für 12 Monate nach Erledigung der Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO – Erfüllung von (vor-)vertraglichen Pflichten.
2.5.10 Newsletterformular
Im Falle einer Newsletter-Anmeldung über unsere Website werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (Anrede, Vorname, Nachname, Unternehmen, E-Mail, Telefonnummer, Daten zur Newsletter-Nutzung: (Status der Newsletter Zustellung, Öffnungsrate, Klickverhalten, Antwortrate) mittels HubSpot verarbeitet, um den gewünschten Newsletter mit kundenspezifischen Informationen über unsere Produkte, Leistungen und Neuigkeiten zuzusenden. Die im Rahmen dieser Dienste erfassten Informationen werden auf Servern von HubSpot gespeichert. Sie können von uns genutzt werden, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und für Sie interessante Leistungen zu ermitteln. Eine Übermittlung der erhobenen Daten an Server von HubSpot in den USA können wir nicht ausschließen. Das Unternehmen verfügt allerdings über eine Zertifizierung nach DPF. Weitere Ausführungen zum DPF finden Sie unter Punkt 3.3 dieser Datenschutzerklärung.
Zudem erfolgt eine Analyse der Newsletter-Nutzung. Die in der Analyse erfassten Informationen dienen ausschließlich zur Optimierung unserer eigenen Marketingmaßnahmen und werden nicht mit Dritten geteilt.
Mehr Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von HubSpot. Mehr Informationen von HubSpot hinsichtlich der EU-Datenschutzbestimmungen.
Diese Daten werden für 24 Monate gespeichert.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Widerruf kann mittels Klick auf den entsprechenden Link im Newsletter erfolgen oder teilen Sie uns den Widerruf über unsere Kontaktdaten (siehe oben 1.1) mit.
Weitere Informationen zur Einwilligung finden Sie unter Punkt 4 dieser Datenschutzerklärung.
Newsletterversand an Bestandskunden
Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen bei uns bestellen und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese E-Mail-Adresse in der Folge durch uns für den Versand von Newslettern verwendet werden, sofern wir Sie vorab hierüber informieren und sie nicht widersprochen bzw. abgelehnt haben. In diesem Fall wird über den Newsletter nur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet. Die Zusendung dieses Newsletters können Sie jederzeit kündigen. Zu diesem Zweck finden Sie sowohl bei erstmaliger Erhebung Ihrer Kontaktdaten sowie in jedem Newsletter einen entsprechenden Link.
Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 174 Abs 4 TKG.
Nach Ihrer Abmeldung von der Newsletter-Verteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns ggf. in einer Blacklist gespeichert, um künftige Mailings an Sie zu verhindern. Die Daten aus der Blacklist werden nur für jenen Zweck der Verhinderung des Newsletter-Versands verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
2.5.11 Bewerbungsformular
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z. B. per E-Mail, postalisch oder via Online-Bewerberformular). Im Folgenden informieren wir Sie über Umfang, Zweck und Verwendung Ihrer im Rahmen des Bewerbungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten.
Umfang und Zweck der Datenerhebung
Wenn Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre damit verbundenen personenbezogenen Daten (z. B. Kontakt- und Kommunikationsdaten, Bewerbungsunterlagen, Notizen im Rahmen von Bewerbungsgesprächen etc.), soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO (allgemeine Vertragsanbahnung) und – sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben – Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.
Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an Personen weitergegeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind. Sofern die Bewerbung erfolgreich ist, werden die von Ihnen eingereichten Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO zum Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses in unseren Datenverarbeitungssystemen gespeichert.
Aufnahme in den Bewerber-Pool
Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen, besteht ggf. die Möglichkeit, Sie in unseren Bewerber-Pool aufzunehmen. Im Falle der Aufnahme werden alle Dokumente und Angaben aus der Bewerbung in den Bewerber-Pool übernommen, um Sie im Falle von passenden Vakanzen zu kontaktieren.
Die Aufnahme in den Bewerber-Pool geschieht ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Abgabe der Einwilligung ist freiwillig und steht in keinem Bezug zum laufenden Bewerbungsverfahren. Der Betroffene kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen. In diesem Falle werden die Daten aus dem Bewerber-Pool unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsgründe vorliegen.
Aufbewahrungsdauer der Daten
Wir verarbeiten die Daten für die Dauer des Bewerbungsprozesses sowie darüber hinaus soweit Rechtsansprüche gegen uns erhoben werden können (daher zumindest für 7 Monate nach einer Absage aufgrund möglicher Ansprüche aus dem GlBG). Die Aufbewahrung dient insbesondere Nachweiszwecken im Falle eines Rechtsstreits. Sofern ersichtlich ist, dass die Daten nach Ablauf der 7-Monatsfrist erforderlich sein werden (z. B. aufgrund eines drohenden oder anhängigen Rechtsstreits), findet eine Löschung erst statt, wenn der Zweck für die weitergehende Aufbewahrung entfällt.
Darüber hinaus können Ihre Daten gespeichert werden, soweit Sie Ihre Einwilligung zur weiteren Evidenzhaltung in unserem Bewerber-Pool erteilen. Die Daten aus dem Bewerber-Pool werden spätestens zwei Jahre nach Erteilung der Einwilligung unwiderruflich gelöscht. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht und die physischen Bewerbungsunterlagen vernichtet.
2.6 Customer-Relationship-Management – Hubspot CRM
Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Hubspot CRM auf dieser Website. Anbieter ist HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin, Deutschland, (nachfolgend Hubspot CRM).
Hubspot CRM ermöglicht es uns unter anderem, bestehende und potenzielle Kunden sowie Kundenkontakte zu verwalten. Mit Hilfe von Hubspot CRM sind wir in der Lage, Kundeninteraktionen per E-Mail, Social Media oder Telefon über verschiedene Kanäle hinweg zu erfassen, zu sortieren und zu analysieren. Die so erfassten personenbezogenen Daten können ausgewertet und für die Kommunikation mit dem potenziellen Kunden oder für Marketingmaßnahmen (z. B. Newslettermailings) verwendet werden. Mit Hubspot CRM sind wir ferner in der Lage, das Nutzerverhalten unserer Kontakte auf unserer Website zu erfassen und zu analysieren. Wir nutzen alle erfassten Informationen ausschließlich zur Optimierung unserer eigenen Marketingmaßnahmen und teilen diese Informationen nicht mit Dritten.
Eine Übermittlung der erhobenen Daten an einen Server von HubSpot in den USA können wir jedoch nicht ausschließen. Das Unternehmen verfügt allerdings über eine Zertifizierung nach dem DPF. Weitere Ausführungen zum DPF finden Sie unter Punkt 3.3. dieser Datenschutzerklärung.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und §165 Abs. 3 TKG. Weitere Informationen zur Einwilligung (z.B. Widerruf etc.) finden Sie unter Punkt 4. dieser Datenschutzerklärung.
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hubspot:
https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Siehe dazu Punkt 3.2.
Details finden Sie hier:
https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.
2.7 Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten wie E-Mailadresse, Telefonnummer, Faxnummer oder Adresse und Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
2.8 Online-Shop auf unserer Website
2.8.1 WooCommerce
Auf unserer Website verwenden wir das Open-Source Shopsystem “WooCommerce”, welches als Plugin integriert ist. Dieses Plugin basiert auf dem Content-Management-System WordPress, ein Tochterunternehmen der Firma Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Mittels der Funktionen des Plugins werden Daten versandt, gespeichert und verarbeitet.
Das Plugin WooCommerce wurde 2011 als kompatibles Onlineshop-System speziell für WordPress-Websites entwickelt und ist eine anpassbare und quelloffene E-Commerce-Plattform.
Weitere allgemeine Informationen zu WooCommerce erhalten Sie hier: https://woocommerce.com/de/?tid=135675752 .
2.8.2 Art und Zweck der Verarbeitung
Durch die Verwendung von WooCommerce können wir Ihnen unsere physischen oder digitalen Produkte oder Dienstleistungen bestmöglich anbieten. Wir zielen darauf ab, unser Angebot für unsere Kunden und Kundinnen leicht zugänglich zu machen.
Eine Übermittlung der erhobenen Daten an einen Server von Automattic Inc. in den USA können wir nicht ausschließen. Das Unternehmen verfügt allerdings über eine Zertifizierung nach dem DPF. Weitere Ausführungen zum DPF finden Sie unter Punkt 3.3. dieser Datenschutzerklärung.
2.8.3 Im Rahmen des Betriebs und der Abwicklung unseres Online-Shops erheben wir bestimmte personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten, die Sie uns zur Begründung unserer Vertragsbeziehungen im Zuge einer Bestellung persönlich zur Verfügung stellen
Diese personenbezogenen Daten inkludieren:
(i) persönliche Informationen (Anrede, Vorname, Nachname, Firmenname, UID-Nummer, Adresse, Telefonnummer, Kontaktdaten, Benutzername, (ii) geschäftsbezogene Informationen (Ihre Anfrage/Bestellung, Kreditkartennummer, Kontoverbindung, Zahlungssumme, Lieferdetails, Vertragsdaten, Bestellhistorie, etc.)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil Ihre Daten für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Ohne die Bereitstellung dieser Daten ist es uns nicht möglich, einen Kaufvertrag zu schließen und die Ware an Sie zu liefern.
Die erhobenen Kundendaten werden grundsätzlich nach Vertragsabschluss oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf allfälliger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (siehe dazu auch unten in Punkt 4) gelöscht.
2.8.4 Datenübermittlungen bei Vertragsschluss in unserem Online-Shop
Wenn Sie Waren bei uns bestellen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an das zur Lieferung betraute Transportunternehmen sowie an den mit der Zahlungsabwicklung beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. Lediglich jene Daten werden übermittelt, die der jeweilige Dienstleister zur Erfüllung seiner Aufgabe benötigt. Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Weiters stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Durchführung der Vertragsabschlüsse im Rahmen unseres Onlineshops. Sofern Sie eine entsprechende Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, werden wir Ihre E-Mail-Adresse an das mit der Lieferung betraute Transportunternehmen übergeben, damit dieses Sie per E-Mail über den Versandstatus Ihrer Bestellung informieren kann; Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.
2.8.5 Wir setzen folgende Zahlungsdienstleister ein, an die Ihre Daten – je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart- übermittelt werden:
(a) PayPal
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“).
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Details finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
(b) Sofortüberweisung
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, (im Folgenden „Sofort GmbH“). Mit Hilfe des Verfahrens „Sofortüberweisung“ erhalten wir in Echtzeit eine Zahlungsbestätigung von der Sofort GmbH und können unverzüglich mit der Erfüllung unserer Verbindlichkeiten beginnen. Wenn Sie sich für die Zahlungsart „Sofortüberweisung“ entschieden haben,
übermitteln Sie die PIN und eine gültige TAN an die Sofort GmbH, mit der diese sich in Ihr Online-Banking-Konto einloggen kann. Sofort GmbH überprüft nach dem Einloggen automatisch Ihren Kontostand und führt die Überweisung an uns mit Hilfe der von Ihnen übermittelten TAN durch. Anschließend übermittelt sie uns unverzüglich eine Transaktionsbestätigung. Nach dem Einloggen werden außerdem Ihre Umsätze, der Kreditrahmen des Dispokredits und das Vorhandensein anderer Konten sowie deren Bestände automatisiert geprüft. Neben der PIN und der TAN werden auch die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten sowie Daten zu Ihrer Person an die Sofort GmbH übermittelt. Bei den Daten zu Ihrer Person handelt es sich um Vor- und Nachnamen, Adresse, Telefonnummer(n), E-Mail-Adresse, IP-Adresse und ggf. weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Daten. Die Übermittlung dieser Daten ist notwendig, um Ihre Identität zweifelsfrei zu festzustellen und Betrugsversuchen vorzubeugen.
Details zur Zahlung mit Sofortüberweisung entnehmen Sie folgendem Link: https://www.klarna.com/sofort/.
(c) eps
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PSA Payment Services Austria GmbH (im folgenden “PSA”), Handelskai 92, Gate 2, AT-1200 Wien. Details über die Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PSA: https://eps-ueberweisung.at/de/datenschutzhinweis
(d) Mollie
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande (im Folgenden „Mollie“). Mit Hilfe von Mollie können wir verschiedene Zahlungsmethoden auf unserer Website integrieren. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy.
(e) American Express
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland (im Folgenden „American Express“). American Express kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übermitteln. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Binding Corporate Rules gestützt. Details finden Sie hier:
https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.
Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von American Express:
https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.
(f) Mastercard
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien (im Folgenden „Mastercard“).
Mastercard kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übermitteln. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Binding Corporate Rules von Mastercard gestützt.
Details finden Sie hier:
https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html und
https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
(g) VISA
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Großbritannien (im Folgenden „VISA“). Großbritannien gilt als datenschutzrechtlich sicherer Drittstaat. Das bedeutet, dass Großbritannien ein Datenschutzniveau aufweist, das dem Datenschutzniveau in der Europäischen Union entspricht. VISA kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übertragen. Die Datenübertragung in die USA wird
auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:
https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html .
Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von VISA:
https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
2.8.6 Ihre Daten werden an folgendes Transportunternehmen übermittelt:
• DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, A-2333 Leopoldsdorf, Österreich
2.9 Einrichtung und Verwaltung eines Benutzerkontos
Sie können sich auf unserer Website für den Online-Shop registrieren. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zweck der Nutzung des Online-Shops. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Zum Zweck der Erstellung eines Benutzerkontos sind dies etwa Anrede, Vorname, Nachname, Firmenname, Anschrift, Telefonnummer, UID-Nummer, E-Mailadresse, Benutzername und Passwort.
Mittels eines Benutzerkontos können Sie Ihren Bestellstatus jederzeit abrufen.
Weiters können Sie unter:
- Menüpunkt “Bestellungen” die Funktion “Bestellhistorie” aufrufen. Mittels dieser Funktion können Sie sämtliche Bestellungen, welche Sie getätigt haben, aufrufen und anzeigen lassen. Hierfür werden folgende Daten verarbeitet: Bestelldatum, Gekaufte Produkte, Zahlungsmethode, Rechnungs- und Lieferadresse, sowie Status der Sendungen.
- Menüpunkt “Adresse” die Funktion “Rechnungsadresse und Lieferadresse” aufrufen. Mittels dieser Funktion können Sie Ihre Rechnungs- und oder Lieferadresse aufrufen und (nachträglich) bearbeiten und speichern. Verarbeitet werden dabei Adressdaten.
- Menüpunkt “Kontodetails” die Funktion “Kontodetails” aufrufen. Mittels dieser Funktion können Sie Ihre Kontodaten aufrufen und (nachträglich) bearbeiten und speichern. Hierfür werden folgende Daten verarbeitet: Vorname, Nachname, Anzeigename, E-Mailadresse und Passwort.
Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen (optionalen) Daten erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie haben das Recht Ihre Einwilligung jederzeit kostenlos zu widerrufen, indem Sie Ihr Benutzerkonto deaktivieren oder per E-Mail an “news@iwgplating.com” die Kündigung erklären. Weitere Informationen zur Einwilligung finden Sie unter Punkt 4 dieser Datenschutzerklärung.
Wir speichern Ihre Benutzerkontodaten so lange bis Sie Ihr Konto löschen bzw. kündigen. Sofern Sie länger inaktiv sind, werden Ihre Daten automatisch nach Ablauf von 3 Jahren gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Betreffend die Übermittlung Ihrer Daten verweisen wir auf die Ausführungen unter 2.8 betreffend den Online-Shop.
3. DATENEMPFÄNGER
3.1 Zu obengenannten Zwecken können wir personenbezogene Daten nachfolgenden Empfängern offenlegen:
- IT-Dienstleister, die Hosting-, Wartungs- und Sicherheitsdienste für unsere Website erbringen:
- Unser Web-Hosting erfolgt durch netcup GmbH mit Sitz in Deutschland
- Unser Customer-Relationship-Management erfolgt durch HubSpot Germany GmbH mit Sitz in Deutschland
- Werbe- und Webanalysepartner (zB Google, Bing, Hotjar, Leadfeeder, WooCommerce, Hubspot), die die unter Punkt 2.3.1 bis Punkt 2.5.7 genannten Leistungen erbringen; Der jeweilige Name und Sitz des Unternehmens ist der entsprechenden Verarbeitungstätigkeit (2.3.1 bis Punkt 2.5.7) in dieser Datenschutzerklärung zu entnehmen.
- Soweit eine Datenübermittlung rechtlich vorgeschrieben oder zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, können wir Ihre Daten gegenüber zuständigen Behörden und Gerichten sowie gegenüber anderen Dritten, die uns in diesem Zusammenhang beraten (zB Anwälte, Wirtschaftsprüfer, Forensik-Experten), offenlegen.
- Für den Online-Shop siehe oben unter 2.8.
3.2 Manche Empfänger können sich in einem Land außerhalb des EWR befinden, welchem (noch) kein angemessenes (der EU vergleichbares) Datenschutzniveau attestiert wurde (“Drittland”). Dies gilt etwa für die USA, wo sich manche Anbieter von Web-Tools befinden bzw dort Daten verarbeiten können (siehe Punkt 2.3 – 2.5 oben). Insbesondere besteht dabei das Risiko, dass lokale Behörden oder Gerichte Zugriff auf Ihre Daten erhalten können und Ihnen diesbezüglich keine angemessenen Rechtschutzmöglichkeiten offenstehen.
3.3 Im Einklang mit Kapitel V. der DSGVO implementieren wir bei Übermittlung personenbezogener Daten in solche Drittländer geeignete Sicherheitsgarantien. Dies inkludiert gegebenenfalls (sofern nicht ohnehin eine DPF-Zertifizierung vorliegt) den Abschluss der von der EU-Kommission veröffentlichten Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten (Art 46 Abs 2 lit c DSGVO) sowie gegebenenfalls die Einholung Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art 49 Abs 1 lit a DSGVO). Weitere Details über die eingesetzten Sicherheitsgarantien sowie Kopien der jeweiligen Vereinbarungen sind auf Anfrage erhältlich unter datenschutz@iwgplating.com.
Hinweis zur Datenweitergabe an US-Unternehmen:
Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten, inklusive Tools von Anbietern in den USA, die nicht nach dem EU-US-Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools verwendet werden, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Staaten übermittelt und dort verarbeitet werden.
Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten.
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter folgendem Link:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participantdetail?
Contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Wir weisen darauf hin, dass in datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann.
Eine Datenübermittlung in die USA ist (unter anderem) zulässig, wenn der Empfänger über eine Zertifizierung nach DPF oder über geeignete zusätzliche Garantien nach Kapitel V DSGVO verfügt.
Informationen zu Übermittlungen an Drittstaaten (inklusive USA) einschließlich der Datenempfänger finden Sie in dieser Datenschutzerklärung iZm den jeweiligen Verarbeitungstätigkeiten.
3.4 Diese Website verwendet mit Ihrer Einwilligung Tools, die von Unternehmen mit Sitz in den USA (wie etwa von Google, HubSpot und LinkedIn) angeboten werden. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse und die URLs der aufgerufenen Webseiten) können dabei an Server von diesen Unternehmen in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Details siehe oben.
4. EINWILLIGUNG
4.1 Sofern für die Datenverarbeitung Ihre Einwilligung eingeholt wird, gilt:
• die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt,
• sofern die Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten Cookies umfasst, kann der Widerruf über den Cookie-Banner durchgeführt werden.
5. SPEICHERDAUER
5.1 Personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, als sie für die Erfüllung des entsprechenden Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Jedenfalls verarbeiten wir Ihre Daten daher für die Dauer des Vertrags- oder Leistungsverhältnisses (siehe Punkt 3 oben). Darüber hinaus können wir Daten bis zum Ablauf anwendbarer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen speichern (siehe die 7-jährige Aufbewahrungspflicht nach steuer- und unternehmensrechtlichen Bestimmungen des UGB und BAO) oder solange andere berechtigte Interessen an der Speicherung bestehen (zB Erforderlichkeit der Daten als Beweismittel zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen in bereits anhängigen oder bevorstehenden Rechtsstreitigkeiten).
5.2 Zur Speicherdauer von Server-Log Daten siehe Punkt 2.3.2 oben und für Cookies siehe Punkt 2.2 oben. Weitere Angaben zur Speicherdauer für den Onlineshop siehe unter Punkt 2.8.3 oben.
6. BETROFFENENRECHTE
6.1 Nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen (Art 7, 15 – 21 DSGVO) besteht das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung zu erheben.
6.2 Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.
6.3 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nicht zu dem Zweck, Entscheidungen zu treffen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (zB Profiling) beruhen (Art 22 DSGVO).
6.4 Zur Ausübung der Betroffenenrechte können unsere obengenannten Kontaktdaten verwendet werden. Ferner besteht das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde (für Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, A-1030 Wien, „www.dsb.gv.at„).